什么是提案？如何找到问题？

解决问题的七个步骤：陈述问题（要诀：决策人须知道什么才能决策？）→分解问题（要诀：假设）→消除非关键（要诀：如果我要马上交卷，可消除哪些？）→制定详细的工作计划（要诀：效率，成品，责任）→进行关键分析（要诀：80-20法则；假设和分析间的关系）→综合结果并建立有结构的结论（要诀：结论意味着什么必然行动？）→整理一套有力度的文件（要诀：清晰，有力）。

【设计商业化】

功能式>品牌式>体验式>参与式

传统店铺以及零售行业的问题？

市场：行业陷入深度调整；产品：渠道颠覆式优化；品牌：中外对垒逐渐白热化

缺乏差异化（识别性）；缺乏尊重感（服务）；缺乏专业度（领导品牌）

【品牌产品化】

打造一个有情绪的空间让客户对品牌有新的认知。物联网/O2O生活方式的改变。

影响提案的因素：项目提案成功/失败评估核对表

提案中已经首先明确（或遗漏）了客户的需要和偏好。

价值定位得到了明确的表明。

价值定位如何更好地反映客户的需求和偏好？

按照内部人员的观点，我们为什么成功/失败？

我们仍会采取的做法是什么？

我们目前确实失败了，但我们是否可能成功？

是否学到了一些可以与其他团队分享的教训？